Wat kan ligurië.info/lafrancesca doen?
Ligurië.info/lafrancesca is de Nederlandse website voor het vakantie-bungalowpark La Francesca te Bonassola of Scario in Italië. Indien gewenst, bijvoorbeeld vanwege taalproblemen, kan ligurië.info/lafrancesca voor u gratis bemiddelen bij het aanvragen c.q. reserveren van een bungalow. Ligurië.info/lafrancesca treedt dan op namens vakantie-bungalowpark La Francesca. De uiteindelijke overeenkomst en de daarbij behorende voorwaarden gaat u aan met La Francesca. Alle informatie die benodigd is staat op deze website.
Belangrijk om te weten.
De genoemde prijzen op deze site zijn de officiële prijzen van La Francesca, u betaalt geen reserveringskosten. Heeft u een bungalow op deze site gevonden en u wilt via deze site reserveren? Dat is heel eenvoudig en u kunt dat gewoon in het Nederlands doen. Zonder extra kosten! Hieronder leest u hoe u in vier stappen de bungalow van uw keuze kunt reserveren.
STAP 1 - U dient een reserveringsaanvraag in
Om te reserveren dient u een reserveringsaanvraag in middels het daarvoor bestemde aanvraagformulier wat u op deze site aantreft. U vult dit formulier in en door het activeren van de "verzend" toets stuurt u dit naar ligurië.info/lafrancesca (NL). De reserveringsaanvraag is nog geen definitieve reservering en is dus noch voor u noch voor La Francesca bindend.
Indien u op het aanvraagformulier aangeeft de Engelse taal machtig te zijn zullen de volgense stappen rechtstreeks vanuit Italie worden geregeld. Zo niet dan loopt de correspondentie via deze NL site.
STAP 2 - U krijgt een reserveringsoptie
Met uitzondering van extreme gevallen of situaties, krijgt u binnen 2 werkdagen, via e-mail, antwoord op uw reserveringsaanvraag. Indien de accomodatie van uw keuze in de door u aangegeven periode beschikbaar is, stuurt ligurië.info/lafrancesca u een reserveringsoptie die 2 werkdagen geldig is.
Hierop staat, naast de benodigde gegevens, informatie over:
1) de betaling: het totaal bedrag van uw reservering, hoe u dient te betalen en de eventuele aanbetaling die u dient te betalen. Indien u per bank betaalt krijgt u de bankgegevens op verzoek toegestuurd.
2) voor de annuleringsvoorwaarden en de annuleringskosten zie elders op deze site bij "Prijsinfo".
3) de eventuele overige reserveringsvoorwaarden.
Voordat u definitief gaat reserveren raden wij u aan om alle voorwaarden nauwkeurig te lezen. Op het moment dat u definitief reserveert zijn deze voorwaarden bindend. Mocht de door u gekozen bungalow in de door u aangegeven periode niet meer beschikbaar zijn dan wordt u daar via e-mail door ligurië.info/lafrancesca over geïnformeerd en, indien mogelijk, krijgt u een ander voorstel.
STAP 3 - U bevestigt de reserveringsoptie
Wilt u de reserveringsoptie omzetten in een definitieve reservering dan diend u dit binnen 2 werkdagen te doen, anders vervalt de reserveringsoptie en mag La Francesca de accomodatie vrijgeven voor andere klanten. Om uw reserveringsoptie om te zetten in een definitieve reservering dient u de volgende 3 stappen te ondernemen:
1) controleer alle gegevens van uw reservering (en corrigeer deze indien nodig) en lees nauwkeurig de reserveringsvoorwaarden;
2) vul uw creditcard gegevens in (betaling va bank is ook mogelijk);
3) mail het formulier binnen 2 werkdagen nadat u het heeft ontvangen retour;
Met het retour sturen van de reserveringsoptie geeft u aan kennis genomen te hebben van en akkoord te gaan met de voorwaarden van La Francesca.
De betaling.
U betaalt altijd ter plekke aan La Francesca. In de meeste gevallen is een aanbetaling vereist. In dat geval staat dit vermeld op de reserveringsoptie en worden uw creditcard gegevens gebruikt om de aanbetaling af te schrijven. Het resterende bedrag betaalt u ter plekke, bij het in- of uitchecken. Uw creditcard gegevens dienen als garantie voor betaling van eventuele annuleringskosten indien u uw reservering niet of niet tijdig annuleert.
Uw reservering is definitief en bindend op het moment dat:
1) La Francesca van u tijdig de reserveringsoptie en uw creditcard gegevens heeft ontvangen en
2) La Francesca de eventuele aanbetaling van uw creditcard heeft afgeschreven.
We gaan er natuurlijk niet van uit, maar het kan voorkomen dat u uw reservering onverhoopt dient te annuleren. Dit kunt u doen binnen de termijn en met inachtneming van de annuleringsvoorwaarden. Indien u niet tijdig annuleert is La Francesca bevoegd om van uw creditcard de annuleringskosten, zoals die op de reserveringsoptie en de voucher vermeld staan, van uw creditcard af te schrijven.
Wij wensen u "buone vacanze"!
NB:
Alle beschrijvingen op deze site zijn met zorg en aandacht gemaakt. Eventuele fouten en/of vergissingen in de prijzen, reserverings- en annuleringsvoorwaarden alsmede in de beschrijvingen, binden La Francesca niet.
